mail
Clique para ver Surround Video
Travel Information
Last Minute
Golfe
Caro cliente;

Seja bem-vindo à nossa unidade hoteleira e desde já queríamos apresentar-lhe, para seu próprio conforto, o nosso regulamento interno, no sentido de que o possamos servir da melhor forma.

REGRAS DA UNIDADE HOTELEIRA

1. Check-ins:
Os nossos funcionários não têm autorização para fazerem check-ins sem pagamento antecipado, ou através da apresentação de voucher de agência de viagem com quem tenhamos contrato estabelecido.

1.1)
Poderá em alternativa deixar o seu número de cartão de crédito na máquina em aberto e o respectivo talão já assinado. Neste caso, após o pagamento pela máquina electrónica, será rasgado o talonário já preenchido, à frente do cliente;

1.2)
No momento do check-in ser-lhe-á entregue um cartão de hóspedes. Em caso excepcionais, poderemos emitir duas chaves magnéticas válidas durante o período da estadia. Estas chaves servirão para abrir, não só à porta do apartamento, como também à porta principal do edifício e do portão da garagem.
Também lhe será dado um código que poderá digitar na porta principal caso tenha perdido o seu cartão. Se perder o cartão deverá dirigir-se a recepção e reportar de imediato o ocorrido, para darem baixa do mesmo e emitirem-lhe um novo para sua segurança. Em caso excepcional de emergência poderá ligar para o telemóvel constante no seu cartão de hóspede.

2. Check-outs:
No dia de saída, os apartamentos deverão ficar livres até às 11 horas da manhã. Poderemos fazer o seu check-out até à meia-noite do dia anterior a sua saída se desejar.

3. Pequenos-almoços:
Temos ao vosso dispor o serviço de pequeno-almoço Continental, que poderá ser solicitado no terraço ou sala ao preço de 3€ ou, em alternativa, no seu alojamento ao preço de 5€.
Deverá o cliente, no momento do check-in, estabelecer se durante a estadia pretende o pequeno-almoço e em que modalidade.

3.1)
Caso pretender o pequeno-almoço no seu alojamento, deverá dizer ao recepcionista da noite as horas a que pretende ser servido, no máximo até às 11 horas, explicando se prefere um pequeno-almoço Continental com café, chá, café com leite, chocolate ou cappuccino.

4. Serviço despertar:
Deverá o estimado cliente avisar a recepção, até à meia-noite, da hora que pretende ser acordado.
Poderá para o efeito utilizar o telefone no seu apartamento digitando o número nove (9).

5. Chamadas telefónicas:
Os telefonemas para fora do hotel deverão passar pela recepção.
Deverá informar o recepcionista do número, sendo-lhe passado a chamada. Os períodos têm um custo unitário de 50 cêntimos (0,50€).

6. Utilização da piscina:
Por motivos de segurança não poderá frequentar a piscina após o pôr-do-sol.

7. Ruídos:
Por uma questão de respeito e compreensão para com todos os clientes, pede-se a especial atenção para o silêncio nas zonas sociais e corredores, já que os nossos clientes, na sua maioria, vêm para descansar.

8. Danos:
Qualquer dano praticado voluntariamente na unidade hoteleira ser-lhe-á debitado. A empresa, consoante a gravidade dos mesmos, tomará as medidas legais julgadas necessárias.

9. Reclamações:
Existe um livro de reclamações. Agradecemos que, em caso de reclamação, seja identificado o funcionário, a hora da ocorrência e participar à direcção, que deverá ser chamada ao local.

10. Segurança

10.1) Serviço de guarda valores
Ao abrigo do Decreto Regulamentar n.º 34/97 de 17 de Setembro, esta empresa não se responsabilizara pelo dinheiro, jóias ou outros objectos de valor que não sejam depositados através do serviço de guarda valores prestados na recepção, mediante o aluguer de cofres individuais existentes nos apartamentos.

10.2) Não esquecer nunca de fechar a porta principal do Edifício e certificar-se de que o portão electrónico do estacionamento está devidamente fechado.

Lisaltur
Regina Apartamentos

Galeria de Fotos

Largo dos Lusíadas
Cerro da Piedade
8200-178 Albufeira
Tel.: (351) 289 586 966/7

Mobile: (351) 91 248 18 00
Fax: (351) 289 586 783
E-mail: reservas@lisaltur.com

SKYPE ADVANCE:
lisalturlisboacomercial
lisalturreservas1
lisalturreservas2
lisalturreservas3

 

zoover Dagalé
Holiday Check
Termos de Utilização
Recomende este site
Mapa do site
 

webdesign: Ideias Frescas, © 2004 | resolução de monitor recomendada 1024x768 | IE 5.0 ou superior

Piscina Bar Entrada